Cosa sono le OTA (Online Travel Agencies): guida alle piattaforme di prenotazione
Che cosa sono le OTA? Scopriamo insieme che cosa sono le online travel agencies, come funzionano, quali sono le più popolari e come puoi sfruttarle per guadagnare con gli affitti brevi
Nel mondo degli affitti brevi, le OTA (Online Travel Agencies) rivestono un ruolo fondamentale.
Queste piattaforme di prenotazione online permettono ai proprietari di immobili di promuovere la propria struttura e ai viaggiatori di trovare facilmente alloggi adatti alle proprie esigenze.
In questo articolo, ti guideremo attraverso una panoramica delle principali OTA, spiegandoti come funzionano e come sfruttarle al meglio per ottenere il massimo dalle tue proprietà in autonomia.
Se desideri invece delegare completamente la gestione del tuo immobile a una società specializzata in gestione di affitti brevi, a fine articolo ti spieghiamo come Affitti Brevi Senza Pensieri sia la scelta ideale per te.
Panoramica delle principali OTA per affitti brevi
Airbnb è, senza dubbio, la piattaforma di prenotazione più conosciuta e utilizzata nel mercato degli affitti brevi. Fondata nel 2008, si è rapidamente affermata come punto di riferimento per chi cerca un alloggio temporaneo e per i proprietari di immobili che desiderano mettere a reddito le loro proprietà.
Booking.com, originariamente specializzata nella prenotazione di hotel, ha successivamente ampliato la propria offerta includendo anche le casa vacanza, diventando così un'altra piattaforma molto popolare tra proprietari e viaggiatori.
HomeAway e VRBO (Vrbo) fanno parte dello stesso gruppo e si rivolgono a un pubblico che cerca alloggi di tipo vacanziero, come case al mare, ville e chalet. Queste piattaforme si concentrano su alloggi di medio-alto livello, offrendo una vasta gamma di soluzioni per viaggiatori con esigenze diverse.
Oltre a queste piattaforme più note, esistono anche altre piattaforme emergenti, come Trivago e HouseTrip, che si stanno facendo strada nel mercato degli affitti brevi, offrendo ulteriori opportunità per i proprietari di immobili.
Come funzionano le OTA e il processo di prenotazione
Creazione e gestione di un annuncio sulla piattaforma
Per iniziare a promuovere il tuo immobile sulle OTA, devi creare un annuncio accattivante.
La creazione dell'annuncio richiede la compilazione di campi come il titolo, la descrizione, l'indirizzo, il numero di stanze e di posti letto, le regole della casa e i servizi offerti.
Inoltre, è essenziale caricare fotografie di qualità che mostrino il tuo immobile nel modo migliore possibile. Dopo aver pubblicato il tuo annuncio, sarà visibile agli utenti della piattaforma e potrai gestirlo in autonomia, aggiornando le informazioni e rispondendo alle richieste di prenotazione.
Calendario e tariffe: come impostarli e aggiornarli
Il calendario è uno strumento fondamentale per gestire la disponibilità del tuo immobile. Devi impostare le date in cui il tuo alloggio è disponibile per gli ospiti e aggiornarlo regolarmente in base alle prenotazioni ricevute. Inoltre, è importante stabilire tariffe sulla base della domanda e offerta per attirare ospiti e massimizzare i guadagni. Le tariffe possono essere modificate in base alla stagione, alla domanda e alle offerte speciali.
Processo di prenotazione e comunicazione con gli ospiti
Una volta ricevuta una richiesta di prenotazione, dovrai rispondere tempestivamente per confermare o rifiutare la richiesta. Una comunicazione efficace con gli ospiti è cruciale per assicurare una buona esperienza e ricevere recensioni positive.
Rispondi alle domande degli ospiti, fornisci informazioni utili e mantieni un contatto costante prima, durante e dopo il soggiorno per ottenere buone recensioni e aumentare sempre più il tuo giro d'affari.
Recensioni e valutazioni sulle OTA: come ottenerle e gestirle
Le recensioni e le valutazioni sono fondamentali per il successo del tuo annuncio. Gli ospiti si basano spesso sulle recensioni per scegliere un alloggio e un punteggio alto migliora la tua posizione nei risultati di ricerca. Chiedi gentilmente ai tuoi ospiti di lasciare una recensione dopo il soggiorno e rispondi a tutte le recensioni, sia positive che negative, dimostrando la tua disponibilità e professionalità.
Commissioni e costi associati alle OTA
Di seguito vedremo una struttura delle commissioni per proprietari e ospiti divisa per Airbnb, Booking e Vrbo
Airbnb: la commissione per i proprietari è in genere del 3% sul prezzo totale della prenotazione (dipende dai termini di cancellazione che deciderai di seguire), mentre gli ospiti pagano una commissione variabile tra il 6% e il 12% del costo totale del soggiorno.
Booking: questa piattaforma applica una commissione ai proprietari che va dal 15% al 20% del prezzo totale della prenotazione. Gli ospiti, invece, non pagano commissioni aggiuntive.
Vrbo: i proprietari possono scegliere tra un abbonamento annuale di €499 o una commissione di circa il 5% sul prezzo totale della prenotazione (più una commissione di pagamento del 3%). Gli ospiti pagano una commissione variabile tra il 6% e il 12% del prezzo totale del soggiorno.
Costi aggiuntivi e servizi a pagamento offerti dalle piattaforme OTA
Oltre alle commissioni, alcune OTA offrono servizi a pagamento per migliorare la visibilità del tuo annuncio o per ottenere un distintivo di "Superhost". Prima di investire in questi servizi, valuta attentamente la convenienza in termini di visibilità e ritorno sull'investimento.
Come valutare la convenienza delle diverse OTA
Per valutare la convenienza delle diverse OTA, confronta le commissioni applicate, i costi aggiuntivi e i servizi offerti. Considera anche il tipo di ospiti che ciascuna piattaforma attira e la popolarità della piattaforma nella tua zona. Infine, valuta l'esperienza di altri proprietari e le recensioni degli utenti per prendere una decisione informata.
Strategie per massimizzare la visibilità e le prenotazioni attraverso le OTA
Ottimizza il tuo annuncio: titolo, descrizione e fotografie
Un annuncio ben curato aumenta la visibilità e le possibilità di prenotazione. Presta attenzione al titolo, alla descrizione e alle fotografie, assicurandoti che siano chiari, accattivanti e veritieri.
Gestisci la disponibilità e le tariffe in modo dinamico
Aggiorna regolarmente il calendario e le tariffe per adeguarli alla stagione e alla domanda. Un buon sistema di gestione delle tariffe può aiutarti a massimizzare i guadagni senza sacrificare l'occupazione.
Promuovi offerte speciali e sconti stagionali
Offrire sconti e promozioni speciali può attrarre nuovi ospiti e incentivare le prenotazioni. Considera di offrire sconti per soggiorni prolungati o durante periodi di bassa stagione.
Monitorare e adattati alle tendenze del mercato
Tieniti aggiornato sulle tendenze del mercato e adatta la tua strategia di prezzo e promozione di conseguenza. Analizza le performance dei tuoi concorrenti e cerca di imparare dalle loro strategie di successo.
Vuoi avere i vantaggi degli affitti brevi senza doverti occupare di nulla?
Affidarsi ad una agenzia di gestione affitti brevi come Affitti Brevi Senza Pensieri è la soluzione ideale per i proprietari di immobili che desiderano massimizzare il rendimento dei propri immobili senza dover cambiare le loro abitudini quotidiane o preoccuparsi della gestione di tutti gli imprevisti che possono capitare gestendo affitti a breve termine.
Gestione completa degli immobili per i proprietari che vogliono affittare su airbnb
Affidarsi ad Affitti Brevi Senza Pensieri significa mettere nelle mani di esperti la gestione completa del tuo immobile che include:
- Marketing e pubblicità dell'immobile
- Aggiornamento costante delle tariffe giornaliere
- Gestione delle richieste di informazioni e delle prenotazioni
- La selezione degli ospiti
- Eseguire il check-in e check-out degli ospiti
- Tutti gli adempimenti burocratici e fiscali al posto tuo
- La cura dell'arredamento
- Le pulizie, il cambio lenzuola/asciugamani e la manutenzione ordinaria.
In questo modo, i proprietari possono dedicarsi ad altre attività senza dover gestire direttamente gli affitti e senza preoccuparsi dei problemi quotidiani legati alla locazione a breve termine.
Guadagnamo solo se tu guadagni
Crediamo fermamente che chiunque riponga in noi la sua fiducia, affidandoci la gestione dei suoi immobili, meriti di avere la certezza che otterrà il guadagno più elevato possibile.
Esiste quindi un metodo migliore per garantirlo se non allineando esattamente i nostri interessi?
Abbiamo talmente tanta fiducia nel nostro metodo di lavoro e nei nostri property managers che il nostro compenso consisterà solamente in una percentuale sugli introiti, non dovrai sostenere nessun costo iniziale e tutta la burocrazia sarà a carico nostro.
Rendimento superiore rispetto agli affitti tradizionali
Grazie alla gestione professionale, all'ottimizzazione delle campagne marketing e dei servizi offerti, Affitti Brevi Senza Pensieri garantisce un rendimento superiore rispetto agli affitti tradizionali o ad una gestione di affitti brevi improvvisata.
La nostra esperienza e conoscenza del mercato in tutte le città in cui siamo presenti, ci permette di massimizzare i guadagni e di sfruttare al meglio le potenzialità del tuo immobile, permettendoti di incassare, mediamente su base annua, fino a 3 volte quello che incasseresti con un affitto tradizionale.
Flessibilità nella vendita o utilizzo dell'immobile
Optare per gli affitti brevi permette ai proprietari di avere la massima flessibilità nella vendita o nell'utilizzo del proprio immobile.
Se decidessi di voler vendere, potrai farlo senza dover aspettare la scadenza di un contratto di affitto a lungo termine.
Oltre a questo, potrai utilizzare l'immobile per te stesso o per i tuoi familiari e amici quando lo desideri. Pensiamo ad esempio ad una seconda casa che utilizzi per 2 settimane l’anno, potresti guadagnare dai restanti 350 giorni senza dover rinunciare alle vacanze con la famiglia nel tuo posto del cuore.
Aumento del valore dell'immobile in caso lo voglia vendere
Un immobile gestito da Affitti Brevi Senza Pensieri è, grazie all'intervento costante di professionisti, curato e mantenuto in condizioni ottimali e, oltre a questo, è soprattutto in grado di produrre un reddito sensibilmente più elevato rispetto ad un qualunque affitto tradizionale.
Avendo tutto lo storico redditività tracciato e garantito, potrai proporre la vendita ad investitori che saranno allettati dall'acquisto di una proprietà in grado di portargli un elevato ritorno sull’investimento.
Nessun timore per inquilini morosi o insolventi
Uno dei maggiori problemi che i proprietari possono incontrare negli affitti tradizionali è la gestione degli inquilini morosi o insolventi.
Con Affitti Brevi Senza Pensieri, questa preoccupazione viene eliminata: il pagamento per l'intero soggiorno viene fatto interamente in anticipo dagli ospiti.
Copertura assicurativa completa per gli immobili in affitto breve
Infine, tutti gli immobili gestiti da Affitti Brevi Senza Pensieri vantano una copertura assicurativa completa, che protegge i proprietari sia da eventuali danni causati dagli inquilini agli immobili o al loro arredamento, che da danni che gli inquilini possano subire durante il soggiorno.
In questo modo, i proprietari possono avere la massima tranquillità sapendo che la loro rendita è sicura e protetta.
Inizia a guadagnare da subito con gli affitti brevi
Se possiedi un immobile e vuoi iniziare a guadagnare con gli affitti brevi, non esitare a contattarci!
Compila il modulo in basso per richiedere un incontro senza impegno: saremo lieti di spiegarti in dettaglio come funziona il nostro servizio di gestione affitti brevi e come possiamo aiutarti a massimizzare il rendimento del tuo immobile.
Ricorda, il tuo successo è il nostro successo: la nostra remunerazione è basata sui profitti che generiamo, quindi il nostro obiettivo è fare in modo che tu guadagni il massimo possibile.
Cosa sono le OTA: le domande che restano aperte
OTA: cosa sono davvero, e perché l’acronimo trae in inganno?
Le OTA sono le agenzie di viaggio nate online: vetrine come Airbnb, Booking.com e Vrbo che espongono il tuo immobile, incassano dall’ospite e ti girano il resto. Online Travel Agency è la formula estesa dell’acronimo, che trae in inganno per due motivi — quelle tre lettere in italiano indicano anche altro, e la parola «agenzia» promette più di quello che una OTA fa: per un proprietario la definizione utile è una sola, una OTA è un canale di vendita, non qualcuno che gestisce la casa al posto tuo.
L’inganno delle tre lettere è letterale: valgono anche per gli aggiornamenti Over-the-Air e per la vecchia qualifica sanitaria dell’operatore tecnico addetto all’assistenza, e il riquadro AI di Google li elenca tutti e tre in apertura.
La distinzione fra canale e gestore non è accademica. Una OTA ti porta domanda e trattiene una parte dell’incasso; non scrive l’annuncio, non accoglie l’ospite e non risponde quando la caldaia si ferma di domenica. Fra la prenotazione e la recensione resta lavoro, ed è la parte che si può affidare a chi la fa di mestiere.
Su quante piattaforme per affitti brevi conviene stare?
Su più di una, a patto che il calendario resti allineato ovunque. I siti per affitti brevi non pescano dallo stesso pubblico — Booking.com è arrivata dagli hotel, Vrbo e HomeAway si rivolgono a chi cerca una casa vacanza — quindi restare su un canale solo significa rinunciare in partenza a una parte della domanda.
Il prezzo di stare su più portali per affitti brevi ha un nome: overbooking. Due prenotazioni sulla stessa settimana da piattaforme diverse non si annullano a vicenda: qualcuno resta senza casa, e penale e recensione negativa arrivano insieme. È il motivo per cui moltiplicare i canali regge solo quando dietro agli annunci c’è un calendario unico, aggiornato a ogni conferma.
Meglio Airbnb o Booking per chi affitta?
Nessuna delle due in assoluto: dipende dall’immobile e da dove si trova. La differenza tra Airbnb e Booking che pesa di più per un proprietario è dove finisce il costo — su Booking l’ospite non paga commissioni aggiuntive e il conto si concentra sulla struttura, su Airbnb e Vrbo è diviso fra chi ospita e chi prenota — perché a parità di incasso tuo cambia il prezzo che l’ospite vede.
Chi mette le commissioni Airbnb e le commissioni Booking a confronto e sceglie la più bassa guarda il numero sbagliato: conta quanto resta a fine anno. E la piattaforma migliore per un appartamento in centro città non è per forza quella che funziona su una casa fuori dai circuiti principali.
Una cosa però nessun canale la compensa: le case in affitto breve sono cresciute enormemente di numero, e immobili che due anni fa producevano parecchio oggi non producono più nulla, perché a poco di più l’ospite ne trova di più centrali e meglio arredate. Se l’annuncio non regge quel confronto, aggiungere una piattaforma non basta: conta il modo in cui l’immobile viene raccontato e messo a prezzo.
| Piattaforma | Pubblico che porta | Dove cade il costo |
|---|---|---|
| Airbnb | Nata attorno alle case dei privati, non agli hotel | Diviso fra chi ospita e chi prenota |
| Booking.com | Arrivata dagli hotel, ha allargato poi alle case vacanza | Tutto sulla struttura: l’ospite non paga commissioni aggiuntive |
| Vrbo e HomeAway | Stesso gruppo, pubblico vacanziero: case al mare, ville, chalet | Diviso fra chi ospita e chi prenota, oppure abbonamento annuale al posto della commissione |
Che cosa si paga davvero con le commissioni OTA?
Si paga la domanda, non il servizio. Le commissioni OTA comprano visibilità davanti a un pubblico già costruito, e si fermano lì: pulizie, biancheria, check-in, manutenzione e adempimenti restano a carico tuo, con un costo che non compare in nessuna percentuale.
È il conto che non sta scritto da nessuna parte, ed è quello che decide se l’affitto breve conviene. Da noi pulizia e biancheria non sono appaltate a un’azienda esterna: le abbiamo internalizzate per tenere alta la qualità e lasciare più margine al proprietario, e il compenso è una percentuale sul fatturato, senza costi fissi né di avviamento né mensili.
FAQ:
Che cosa sono le OTA?
OTA sta per online travel agencies: sono le piattaforme di prenotazione online attraverso cui un immobile viene proposto ai viaggiatori. Nel mercato degli affitti brevi la più conosciuta e utilizzata è Airbnb, fondata nel 2008, affiancata da Booking.com e Vrbo.
Quanto costano le commissioni delle OTA?
Le commissioni cambiano da piattaforma a piattaforma — Airbnb, Booking e Vrbo hanno strutture diverse, e in alcune il costo è ripartito fra proprietario e ospite. Accanto alle commissioni esistono servizi a pagamento facoltativi, per esempio quelli che aumentano la visibilità dell'annuncio o assegnano un distintivo di rilievo.
Come si sceglie la OTA più conveniente?
Confrontando tre cose insieme: le commissioni applicate, i costi aggiuntivi e i servizi offerti. Nel confronto pesa anche il tipo di immobile, perché la piattaforma che rende di più su un appartamento in città non è per forza la stessa che funziona su una casa vacanze fuori dai circuiti principali.
